Sehr geehrter Kunde,
vom Gesetzgeber sind wir zu nachstehendem Hinweis verpflichtet:

§ 3, Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen (Fernabsatzgesetz): (Nur gültig für Endverbraucher, nicht für Wiederverkäufer)

Widerrufsrecht/Rückgaberecht

1. Sofern Sie als Verbraucher handeln, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Diese Widerrufsbelehrung übermitteln wir Ihnen nochmals gesondert in Textform. Die Frist beginnt am Tag nachdem Sie die Ware und die Widerrufsbelehrung in Textform erhalten haben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Die Rücksendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens ist zu richten an:

SEROS Life
Niersteiner Hof
Laurensberger Str. 29
52072 Aachen
Deutschland

Veranwortlich laut TDG:
Stefan C. Strecker

Zur Bestätigung Ihres Rücksendewunsches benötigen wir Ihre Adressdaten sowie die betreffende Bestellnummer. Gerne rufen wir Sie zur Klärung der Rücksendemodalitäten auch zurück.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Insbesondere Gratis-Beigaben müssen ebenfalls mit rückgesendeet werden (außer Kataloge), ansonsten werden diese in Rechnung gestellt. Können Sie uns die Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – oder die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware zurückzuführen ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Zahlung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

ACHTUNG !! WICHTIG !!

Nach der gesetzlichen Regelung §312, Absatz 4 BGB besteht KEIN Widerrufsrecht für folgende Produkte: Zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation anfgefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind und die auf Grund Ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.
Daher sind hier vom Widerrufsrecht ausgeschlossen:
- alle Bücher, deren Einschweißfolie zerstört wurde entsiegelte Datenträger wie CD s oder andere Audio- bzw. Softwareartikel. - Hygieneartikel

Alle Artikel, die noch original verschlossen sind (z.B. DVD-Seminar, Field-of-Force CD) nehmen wir selbstverständlich zurück und erstatten Ihnen den anteiligen Wert.